件须知一

所有留学回国/出国相关问题,
都将由FedEx行李快递总代理仔细为您一一解答!

1. 请问我如果想要使用FedEx行李快递服务,第一步应该做什么呢?

首先,在我们的官网填写我要寄件/仓储的申请表格。

然后,收到您的寄件申请以后,我们会为您匹配客服专员,您的专属客服会邮件联系您,给您发送详细的寄件流程。

同时,您的客服专员会电话或者微信联系您,为您答疑解惑,全程跟进您的情况

最后,您收到客服专员给您发送的step1 的邮件以后,请及时回复,客服专员会帮您安排取件。

2. 请问FedEx行李快递服务接受哪些类型的箱子呢?应该上哪儿购买这些箱子呢?

我们推荐使用 Heavy duty(加强型)的纸箱,同时也接受任意尺寸的行李箱,

对于想要使用纸箱的童鞋,我们强力推荐使用以下箱子:

Home Depot Heavy Duty Large   18*18*24

Lowe's Heavy Duty Large    18*18*24

Home Depot Heavy Duty Medium  18*18*16

Lowe's Heavy Duty Medium    18*18*16

3. 请问我该如何打包我的箱子来确保更加安全的到达目的地呢?

对于美国国内行李,由于是FedEx取件后直接派送,不会通过我们货物中心进行外包装打包加固这一程序,

所以一定要童鞋们自己把行李加倍的打包加固确保安全寄送。任何货物运输都免不了摔摔打打,内容物易碎品

电子产品等请一定要加固保证稳定安全,外包装建议再用Packaging Tape进行多重加固,最好打包得跟木乃伊
一样再寄出。

 

对于国际行李,一般都会通过FedEx行李快递中心进行再次打包加固后再寄出,但是也免不了经过美国境内

这一层的运输,请也务必打包好一些再寄出。同时对于要寄送行李箱的童鞋,如果不想行李箱外部受损,

请自己用Stretch Wrap自己缠好行李箱后再寄出,否则在运送途中很有可能会产生刮擦或者碰撞的痕迹。


如果您不能保证label能贴牢,建议去 首选FedEx 或者 USPS / UPS 营业点直接免费领取可以绑在行李箱把手上

的一种Luggage Tag塑料贴纸和Tag Zip塑料拉锁,并把label贴在贴纸上再寄出。如果您不知道这是什么,

如下图,同时建议您也对您的行李箱也做包裹和保护,具体可以参考飞机托运的保护措施,降低运输过程中破损的风险

4. 请问如果我一些行李比较轻,但是体积很大,这些行李是如何计算重量和价格的呢?

Towhere全球快递和各大国际物流包括FedEx, UPS, DHL在计算行李重量的时候都会有两个测量标准,

一个是物品重量,就是用秤测量出来的重量; 第二个是体积重量,体积重量的国际公认计算方式为 长x宽x高/139, 

长宽高都以英寸(inch)来计算。比如一个体积为18 inches x18 inches x16 inches,重量为50LBS的箱子,

体积重量为18x18x16/ 139=37LBS,当实际重量大于体积重量,取实际重量计算,所以最终收费重量为50LBS. 

当同一个18x18x16的箱子,实际重量仅为25LBS,取体积重量计算,所以最终收费重量为37LBS.

 

这里是FedEx计算体积重量和最终收费重量的链接,FedEx Dimensional Weight  Calculator

这个计算器能给您最官方的重量计算建议。

性价比最高的寄送方式是尽量减少包裹数量,加大重量,但是每个包裹最好保持在45LBS-50LBS之间

最多不要超过50LBS,  超过50LBS后会被FedEx收取$24的AHS Fee(超重额外费用),非常不划算,

同时包裹尺寸的测量方法是激光测距,所以请尽量避免不规则形状的包裹。同时需要特别注意的是,

额外可能产生的费用一般会有,超重费,Handling Fee,改地址费用,远程派送费用,如果FedEx联邦快递收取这一费用,我们也会需要向您收取这一费用,请您尽可能按照我们客服专员的建议对行李进行打包,非常感谢!

​另外根据2020年,FedEx体积要求新规定,所有包裹实际重量超过50LB,就会产生每箱额外24$的超重费,因此详情请咨询微信或者电话客服

5. 请问我用FedEx 行李快递总代理寄送行李到中国会有什么报关之类的问题吗?会产生关税吗?如果产生关税,一般是多少呢?

Towhere全球快递是与FedEx联邦快递,DHL, UPS合作提供的特惠行李快递运输服务,
我们会预先帮您按照归国人员行李或者归国学生行李进行免税报关,尽可能帮您避免不必要的麻烦和关税。
然而,
中国海关对是否征收关税有最终决定权,中国海关会负责最终裁定是否需要征收关税

 

根据我们以往的经验,一般旧的普通衣物类,旧的书籍类和旧的基础生活用品类不会产生额外关税,
但是行李里面如果有奢侈品或者电子产品则较为敏感,这些物品有可能产生少量关税,即使是用过的产品。

同时,由于各地海关对与回国行李的征税判定宽松程度不同,对行李的征税程度也不同。如果产生关税,

我们比较常见的情况一般都是100-200人民币左右。

FedEx行李快递总代理 提供人工在线客服全程跟进24小时贴心服务,解决任何问题。绝无机器人操作,机械回复。保证将您的行李安全护送到达目的地。

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