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货物专递

寄件流程

申请服务

商家展会结束回国前,联系微信在线客服,填写运输申请表格,申请运输
服务我们的客服咨询专员会尽快与您取得联系,为您解答所有疑问。

特别提醒:我们的客服一般会先通过Email联系您,请密切关注
您下单时使用的邮箱。

​打包指导

商家运输的展品,需要有外部原包装,或者根据我们客服的专业指导,可以完成打包和加固。打包好需要提供包裹的详细的三边(长*宽*高)长度(inch为单位)以及实际重量等信息。

特别提醒:以上信息您需要回复到客服给您发送的邮件中,因需要如实申报,另外还需要商家提供产品描述,品名,数量,单位价值等。

收到您的重量反馈邮件后,我们会将最终的费用总额和付款方式发送Email到您的邮箱。并提供三种付款方式:美国银行转账付款,信用卡付款或者中国银行转账付款。

运费结算

完成交费后,客服专员会为您制作国际运单,并且安排FedEx国际货运上门取件。

请根据客服指导打印出国际运单,并贴牢。

预留的取件电话请保持畅通,FedEx的取件员会联系寄件人完成取件。

安排取件

包裹寄出后您的客服专员会Email联系您并提供给您FedEx运单号码,

您可以全程在我们的官网/或者FedEx的官网追踪到您的货物。

包裹寄出

货物到达国内以后,FedEx清关专员会联系收件人,收件人配合FedEx清关专员完成清关即可清关完成以后,货物会送达收件地址

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Towhere 提供人工在线客服全程跟进24小时贴心服务,解决任何问题。绝无机器人操作,机械回复。保证将您的行李安全护送到达目的地。