取件温馨提示

温馨提示:


1. 疫情期间为保证您和取件师傅身体健康、避免感染,我们采用全程无接触式取件,建议您提前将行李放至楼管、前台或doorman处,特殊时期请积极配合,以提高取件成功率;如果实在有特殊情况,请及时与取件师傅电话取得联系,特殊情况特殊处理,谢谢
2. 如果您到达国内需进行集中隔离,FedEx行李快递总代理会在您隔离结束前五天安排国际发运,请您一定要及时告知微信客服隔离结束日期。请务必领取入境行李申报单以免影响您的行李清关.
3. 疫情期间领取申报单您可能会碰到以下三种情况: 
    a.  回国飞机上向空乘人员要入境行李申报单,下飞机后走红色申报通道让海关直接盖章后即可去进行集中隔离 
    b.  回国飞机上跟空乘人员要入境行李申报单,下飞机后直接隔离,可将入境行李申报单夹在护照中,并附上小纸条说明请海关盖章办理行李分离运输服务 
    c.  回国飞机上空乘人员没有入境申报单,一定要在隔离前跟海关说明情况,坚定立场获得入境申报单并盖章才能隔离。 
    d. 如您之前提供的是Gmail的邮箱,请联系我们提供一个非Gmail邮箱;以防Gmail邮箱在大陆没有VPN无法正常使用,无法收到我们的后续邮件。

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